УВЕДОМЛЕНИЕ О COOKIES
Этот сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
• Обеспечения работы основных функций сайта
• Анализа посещаемости и поведения пользователей
• Улучшения качества предоставляемых услуг
• Сохранения настроек пользователя
Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере или отключить их,
однако это может повлиять на функциональность сайта.
Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с применением cookies
в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
НАСТРОЙКИ COOKIES
Необходимые cookies
  • Обеспечивают базовую функциональность сайта (авторизация, безопасная передача данных, сохранение параметров сеанса).
  • Отключение этих Cookie может сделать невозможным работу отдельных разделов сайта.
Аналитические cookies
Disabled
  • Служат для сбора сведений о поведении пользователей (количество посещений, страницы входа и выхода, время на сайте).
  • Используемые сервисы: Google Analytics, Яндекс.Метрика.
  • Помогают выявлять популярные разделы, оптимизировать контент и улучшать навигацию.
Функциональные cookies
Disabled
  • Запоминают ваши настройки: выбор языка, региональные предпочтения, оформление интерфейса.
  • Обеспечивают удобство использования, персонализируют контент в зависимости от ваших предпочтений.
Принять
На главную страницу Купить билет
Секция "Ветеринарное право и управление"
Понедельник, 22 декабря 2025 года
11:00-11:30
Трудовой договор: заключение, изменение, расторжение
Ягодина Наталья
11:30-12:00
Гарантии «белой» зарплаты и страховые взносы
Ягодина Наталья
12:00-12:30
Обязанности работников: дисциплина, охрана труда, бережное отношение к имуществу
Ягодина Наталья
12:30-12:50
Перерыв
12:50-13:20
Ежегодные и дополнительные отпуска: продолжительность, график, заявления, выплаты
Ягодина Наталья
13:20-14:00
Увольнение: основания, уведомления, объяснения, приказы, запись в трудовой книжке
Ягодина Наталья
14:00-15:00
Обед
15:00-15:15
Портрет недобросовестного потребителя
Семёнов Александр
• Понятие «потребительский экстремизм»
• Типичные схемы мошенничества
• Красные флажки и признаки проблемного клиента
15:15-15:35
Права клиентов и границы разумного
Семёнов Александр
• Законные права и границы ответственности
• Что не гарантирует клиника
• Интерактив: разбор 2–3 ситуаций из практики
15:35-16:15
Документирование и доказательная база
Семёнов Александр
• Обязательные документы (договор, согласие, медкарта)
• Переписка, фото/видео фиксация
• Практика: чек-лист и шаблоны
16:15-16:30
Перерыв
16:30-17:10
Онлайн-консультации: риски и ограничения
Семёнов Александр
• Законодательство и ограничения
• Типичные ошибки
• Документирование и защита
17:10-17:40
Досудебное урегулирование споров
Семёнов Александр
• Работа с претензиями
• Когда идти на компромисс
• Когда подключать юриста
17:40-17:50
Итоги и практические инструменты
Семёнов Александр
• Чек-лист защиты от недобросовестных клиентов
• Ключевые документы
• Ответы на вопросы и обратная связь
Вторник, 23 декабря 2025 года
11:00-12:00
«Безусые генералы»
Гузеева Евгения
12:00-13:00
Колл-центр как отдельное подразделение
Кузнецова Анастасия
13:00-14:00
Обед
14:00-15:00
Личный опыт управления
Васильева Евгения
15:00-16:00
(тема уточняется)
Вайнберг-Озеранская Елизавета
16:00-17:00
Круглый стол: «Роль руководителя: врач или менеджер?»
Не пропустите возможность научиться новому!
Один шаг до участия:
выберите формат, который подойдёт именно вам!
Знания + энергия
Все дни конференции + выставка + набор еды и напитков, чтобы зарядиться между лекциями.
4 200 ₽
Знания без добавок
Все дни конференции + выставка. Только знания, ничего лишнего!
3 500 ₽
Не нашли нужную информацию? Мы с радостью ответим — просто напишите нам!
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВЕТРАДИОЛОГИЯ»
ОГРН: 1205000056623
ИНН: 5032319409
КПП: 503201001
Юридический и почтовый адрес: 143085, Московская область, рабочий посёлок Заречье, ул. Луговая, д. 1, стр. 4, пом. 01.04.8
Генеральный директор: Чернявская Анастасия Валерьевна
Банковские реквизиты:
Банк: Филиал "Центральный" ПАО Банк ВТБ
Расчётный счёт: 40702810725600001120
БИК: 044525411
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411